Algemene voorwaarden
Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer
Bosma Bedden Transportbaan 28 9672 BK Winschoten
Telefoonnummer: [invullen] E-mailadres: [invullen] KvK-nummer: [invullen] BTW-identificatienummer: [invullen]
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Bosma Bedden en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Bosma Bedden en de klant.
Door het plaatsen van een bestelling of het gebruik van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Bosma Bedden behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Artikel 3 — Aanbod en prijzen
Alle aanbiedingen op de website en in de showroom zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt. Bosma Bedden kan niet aan een aanbod worden gehouden indien de klant redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat het aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
De vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW. Eventuele bezorgkosten worden apart vermeld voordat de bestelling wordt afgerond.
Acties en tijdelijke aanbiedingen gelden zolang aangegeven of zolang de voorraad strekt en geven geen recht op nabetaling bij eerdere aankopen.
Artikel 4 — Bestelling en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst via onze webshop of in onze showroom en wij deze bevestigen.
Na het plaatsen van een online bestelling ontvang je een automatische orderbevestiging per e-mail. Deze bevestiging geldt als bewijs van de overeenkomst. Controleer de gegevens in de bevestiging en neem bij onjuistheden direct contact met ons op.
Bosma Bedden behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen, bijvoorbeeld bij vermoeden van misbruik of bij ongebruikelijke bestellingen.
Artikel 5 — Levering en bezorging
Bosma Bedden levert in heel Nederland. De levertijd is afhankelijk van het product en wordt bij de bestelling of in de orderbevestiging vermeld.
Genoemde levertijden zijn indicatief. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij de overschrijding onredelijk lang is. In dat geval heb je het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
Bij bezorging aan huis wordt het product op de begane grond afgeleverd, tenzij anders overeengekomen. Eventuele extra bezorgkosten (bijvoorbeeld voor verdiepingen zonder lift) worden vooraf gecommuniceerd.
Je bent verplicht het product bij aflevering te controleren op zichtbare schade. Schade dient direct bij de bezorger en bij Bosma Bedden te worden gemeld.
Artikel 6 — Betaling
Betaling geschiedt op de wijze zoals aangegeven bij het bestelproces. Bosma Bedden biedt de volgende betaalmethoden aan: [betaalmethoden invullen, bijv. iDEAL, creditcard, bankoverschrijving, betaling in de showroom].
Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. Bosma Bedden is in dat geval gerechtigd de wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
Bij aankopen in de showroom dient betaling te geschieden op het moment van aankoop of conform de afgesproken betalingsregeling.
Artikel 7 — Garantie en conformiteit
Bosma Bedden garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Daarnaast kunnen fabrieksgaranties van toepassing zijn. De voorwaarden hiervan worden bij aankoop verstrekt en verschillen per merk en product.
De garantie vervalt wanneer gebreken het gevolg zijn van normale slijtage, oneigenlijk gebruik, onjuist onderhoud of wijzigingen aan het product door de klant of derden.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Bosma Bedden is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
Bosma Bedden is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
De beperkingen in dit artikel gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Bosma Bedden.
Artikel 9 — Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Bosma Bedden.
Bosma Bedden behandelt klachten binnen 14 dagen na ontvangst. Als een klacht meer tijd vergt, ontvang je binnen 14 dagen een ontvangstbevestiging met een indicatie van wanneer je een inhoudelijke reactie kunt verwachten.
Kom je er met ons niet uit? Dan kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR-platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Artikel 10 — Privacy en persoonsgegevens
Bosma Bedden verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en het verbeteren van onze dienstverlening.
Je gegevens worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld aan bezorgdiensten) of wanneer Bosma Bedden hiertoe wettelijk verplicht is.
Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid op de website.
Artikel 11 — Intellectueel eigendom
Alle content op de website van Bosma Bedden, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, merknamen en productfoto's, is eigendom van Bosma Bedden of haar licentiegevers en wordt beschermd door het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Bosma Bedden content van de website te kopiëren, verspreiden of op andere wijze openbaar te maken.
Artikel 12 — Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Bosma Bedden en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland.
Deze servicevoorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 20 oktober 2026.